Autoriaus Dienoraštis Apie Finansų Ir Verslo

Savo ne pelno savanorių valdymo strategijos

Padėkite lengviau valdyti ir išlaikyti geriausius savanorius.


Kalbant apie savo ne pelno auginimą ir palaikymą, jums reikia savanorių, kurie yra labai aktyvūs, patikimi ir kvalifikuoti. Kai radote keletą patikimų ir atsidavusių savanorių, jūsų organizacija galės pasiekti svarbiausių tikslų.

Tačiau gali būti sunku žinoti, kur ieškoti savanorių, kaip juos įtraukti į laivą, ir tada įsitikinkite, kad jie džiaugiasi, atlikdami darbą. Pridėjus daugiau savanorių, taip pat gali būti chaotiška juos valdyti, nesuteikiant daiktų - ir žmonių - nukristi į plyšius.

Tai gali reikšti daugiau darbo esamiems savanoriams ir darbuotojams, taip pat didelę apyvartą. Štai kodėl nonprofits turėtų investuoti į savanorių valdymo strategijas, kurios padeda visiems sutelkti dėmesį į priežastį.

Kas yra savanorių valdymas?

Savanorių valdymas, pats svarbiausias, yra tinkamas savanorių „tvarkymas“ ir darbas. Savanorių valdymas apima sistemas ir standartus, susijusius su dalyvavimu, administravimu, koordinavimu ir kt. Tinkamai atlikus, ji taip pat turėtų apriboti „rankų laikymą“ ir paspartinti pažangą.

Deja, daugelis ne pelno siekiančių organizacijų kovoja su savanorių valdymu. Iš tikrųjų, remiantis „Verified Volunteers“ 2017 m. Ataskaita, savanorių valdymas yra # 1 ne pelno siekiantis veidas. Atėjo laikas demistizuoti savanorių valdymą ir pasiūlyti keletą strategijų, kurias gali naudoti bet kuris pelno nesiekiantis asmuo.

Savo ne pelno savanorių valdymo strategijos

Kiekvienas pelnas yra kitoks, o tai reiškia, kad savanorių valdymas taip pat bus skirtingas. Nesvarbu, ar ne pelno siekia vienas savanoris, ar turite šimtus, savanorių vadyboje yra tik vienas tikslas: Kaip mūsų organizacija gali dirbti su savanoriais (ir per juos), kad pasiektume savo tikslus?

Turint omenyje jūsų organizacijos galutinį tikslą, daug lengviau valdyti savanorius taip, kad jie galėtų atlikti savo darbą. Valdymo strategijos taip pat supaprastina procesą, todėl yra mažiau priežiūros. Žemiau pateikiamos kelios savanorių valdymo strategijos, kurios gali padėti jūsų ne pelno siekiantiems savanoriams panaudoti savo jėgas.

Įdarbinimas

Daugeliui ne pelno siekiančių asmenų tik savanorių suradimas ir įlaipinimas yra žingsnis teisinga kryptimi. Tačiau savanoriškų procesų kūrimas gali padėti jūsų organizacijai rasti daugiau kvalifikuotų ir įsitraukusių asmenų. Dėmesys įdarbinimui yra pirmasis savanorių valdymo elementas, todėl apsvarstykite:

  • Kaip įdarbinti savanorius. Ar jūs tiesiog liejate platų tinklą ar ieškote žmonių, turinčių ypatingų įgūdžių ar patirties? Nustatykite standartą ir pradėkite savanorių įdarbinimą remdamiesi tuo, ko reikia savanoriui.
  • Kaip rinkti savanorių duomenis. Įdarbindami savanorius, paprašykite jų išvardyti savo profesinę ir savanorių istoriją, įgūdžius ir interesus. Vėliau tai bus didžiulis turtas, kai jums reikia kitų panašių savanorių.
  • Kur priskiriate savanorius. Pradėję įlipti, tai padeda sukurti sistemą, kuri supaprastintų užduotis, pagrįstas įgūdžiais ar interesais. Pavyzdžiui, kasmet mokytojas gali mokyti vaikus, o interneto dizaineris gali būti labai naudingas biure.

Įtraukimas

Didieji savanoriai yra tik pirmas žingsnis siekiant geresnio savanorių valdymo. Antroji strategija apima savanorius. Nepakankamas savanorių pajėgas gali sukelti mažiau rezultatų, mažiau krypties ir didelės apyvartos. Žinoma, geriausias būdas užkirsti kelią tai yra savanorių įtraukimas taip, kad parodytų, kiek jie yra vertingi. Keletas galimų įgyvendinti strategijų yra:

  • Pripažinimo suteikimas. Jei savanoris ar savanorių grupė yra atsakingi už tiesioginį poveikį jūsų organizacijai, dėkokite jiems. Skatinimas siekti organizacinių tikslų taip pat yra puikus būdas paskatinti savanorius tęsti savo esminį darbą.
  • Pramogos. Savanoriška veikla neturėtų būti vilkinimas. Raskite būdus, kaip padaryti įdomų darbą, nesvarbu, ar tai yra kas mėnesį savanoriškas BBQ, ar pradedant draugišką iššūkį tarp savanorių grupių. Sukurkite savo organizacijoje kultūrą, kad savanoriai būtų įsipareigoję ir uždaryti.

  • Sukurti daugiau galimybių. Savanoriai, ypač tie, kurie yra aukštos kvalifikacijos darbuotojai, gali pradėti jaustis nuobodžiauti vaidmenyje, kuris neleidžia jiems išbandyti ar augti savo sugebėjimų. Čia patogu naudotis jūsų įdarbinimo dokumentais. Nuolat siūlydami galimybes, pagrįstas jūsų savanorių įgūdžiais, jie bus įtraukiami ir dėmesingi.

Išlaikymas

Savanorių išlaikymas daugeliui ne pelno institucijų gali būti sunkiausia savanorių valdymo dalis. Nors švenčių metu arba po ypač sėkmingos rinkodaros kampanijos dažnai būna savanorių srautas, bet kokia organizacija turėtų patobulinti išlaikymo rodiklius. Kad įsitikintumėte, jog esate geriausi savanoriai, įsitikinkite, kad:

  • Jiems lengva atlikti savo darbą. Tai yra jūsų savanorių valdymo sistemos esmė. Jei jūsų savanoriai žino, ką jie turi daryti, kai jie tai daro, ir kaip ji perkelia organizaciją į priekį, jie yra daug labiau linkę likti. Norint pasitenkinti, gyvybiškai svarbu pasiekti pažangos organizacijos (ar net asmens) tikslų atžvilgiu. Svarbiausia naudoti stebėjimo programinę įrangą ar įrankius, kurie leidžia jiems sekti valandas arba organizuoti savo užduotis. Parašykite kiekvieno savanorio pareigybės aprašą. Taip pat naudingas savanorių vadovas, skirtas lengvam naudojimui.

  • Jūs palaikote ryšį. Savanorių vadovai ir kiti darbuotojai turi atlikti savo darbą, tačiau ryšys su savanoriais yra labai svarbus. Padarykite savo savanoriams galimybę lengvai ir patogiai atvykti į savo vadovus / komandą. Jūsų savanoriai yra jūsų organizacijos „batai ant žemės“, todėl norite, kad jie žinotų, kad jie yra komandos nariai.
  • Jūs skatinate juos skleisti žodį. Jei norite, kad savanoriai, kurie yra labai aktyvūs, padėtų jiems pasidalinti savo savanorių patirtimi. Padrąsinkite juos mėgti savo ne pelno siekiančius socialinės žiniasklaidos puslapius, skelbti lėšų rinkimo renginį savo „Facebook“ paskyroje arba pasikalbėti su savo draugais apie darbą, kurį jie atlieka. Jūsų organizacijos evangelijos sklaida leis jūsų savanoriams džiaugtis, kad pasieksite. Taip pat galėsite lengviau įdarbinti savanorius, kurie yra panašūs į tuos, kuriuos jau turite.

Stebėjimas

Nerekomenduojama automatizuoti kiekvieno savanoriško valdymo proceso etapo. Tačiau investicijos į paprastas priemones, kurios leidžia savanoriams ir darbuotojams sekti pažangą ir darbą, yra žingsnis teisinga kryptimi.

Savanorių stebėjimo įrankiai, pvz., „NobleHour“ arba „Track It Forward“, gali padėti jums rasti savanorių, įtraukti juos į „kelyje“ ir net generuoti pranešimus apie savanoriškas valandas / programas. Tai palengvina laiko ir poveikio stebėjimą ir suteikia savanoriams galimybę bendrauti su jūsų nesiekiančiu pelnu, kai jie nėra „laikrodžiui“.

Savanorių CRM ir kitos duomenų bazės gali padėti jums rūšiuoti savanorius pagal įgūdžius ar kitas specifikas, kurias galite naudoti užduočių priskyrimui arba naujų programų kūrimui. Skaičiuoklės ir kalendoriai taip pat idealiai tinka laiko ir dešimčių tvarkaraščių tvarkymui. Yra nemažai nemokamų savanorių valdymo priemonių, ir daugelis, į kuriuos verta investuoti, yra daug.

Naudokite technologiją, kad papildytumėte stiprią savanorių bazę, nes ji gali apriboti darbuotojų, kuriuos reikia valdyti, kiekį.

Padarykite savo ne pelno darbą lengviau su savanorių valdymu

Nematerialiosios įmonės, investuojančios laiką ir išteklius savo savanorių sistemų kūrimui, mato didelę investicijų grąžą. Jie gali ne tik įdarbinti aukšto lygio savanorius, bet ir savanoriai turės aiškų raginimą imtis veiksmų, darbo eigą ir valdymo procesą. Visa tai susiję su sistemų kūrimu, kurios padeda jūsų savanoriams minimaliai prižiūrėti jūsų organizacijos darbą.

Tačiau savanorių valdymas nėra griežta sistema. Ji turėtų vystytis, kaip jūsų organizacija, ir ji turėtų ištaisyti, kaip jūsų organizacijos tikslai plečiasi ar keičiasi.


Video Iš Autoriaus: Gintautė Černiauskė - Verslo ir Finansų analitikė bei mokymų specialistė

Susiję Straipsniai:

✔ - Kas yra sandėris ir pardavimo aktas perteikia

✔ - Lengvos socialinės žiniasklaidos patarimai, kaip skatinti savo restoraną

✔ - Jaunoji pora pirmosios pirmosios namų įsigijimo iš eBay


Naudinga? Pasidalinti Su Draugais!