Autoriaus Dienoraštis Apie Finansų Ir Verslo

Ką reiškia mažmeninės parduotuvės?

Atkūrimas, susidūrimas, ištiesinimas ar zonavimas, kad ir ką tai vadinate, tai svarbu


Parduotuvėse naudojamas terminassusiduria apibūdinti tiesinimo prekę. Švari parduotuvė kviečia klientus, padeda jiems rasti tai, ko nori, ir galiausiai yra geresnė pardavimui.

Susidūrimas turėtų būti atliekamas kasdien (jei ne visą dieną), kad parduotuvė būtų tvarkinga pirkėjams.

2 būdai, kaip apibrėžti susidūrimą

Priklausomai nuo parduotuvės, susiduria su daugeliu pavadinimų - blokavimo, kondicionavimo, frontavimo, atkūrimo, tiesinimo ir zonavimo. Visi šie žodžiai turi tą patį tikslą: užtikrinti, kad parduotuvė būtų paruošta klientams.

Tačiau susidūrimas taip pat turi dvi reikšmes, nes jis gali būti naudojamas kaip daiktavardis ir veiksmažodis.

Susidūrimas kaip daiktavardis: Identiškų produktų (arba tų pačių SKU) skaičius lentynoje pasirodė klientui. Pavyzdžiui, planograma gali pareikalauti populiaraus pomidorų sriubos prekės ženklosusiduriapenkių skardinių, o bendrasis prekės ženklas gali turėti tiksusiduria dviejų skardinių. Tai daugiau dėmesio skiria didesnės kainos elementui.

Susidūrimas kaip veiksmažodis: Kiekvieno produkto traukimas į priekinį lentynos kraštą su etikete pasukamas į priekį. Pavyzdžiui: "... kasininkai raginami pradėti susidurti su gaminiu, kai pradėsime sulėtinti naktį."

  • Drabužių parduotuvės dažnai naudoja šiuos žodžius zonavimas arba atsigavimas o ne susiduria.
  • Susidūrimas paprastai naudojasi parduotuvėse, narkotikų ir patogumų parduotuvėse, taip pat daugelyje universalinių parduotuvių, nes jie turi daugiau lentynų.

Kodėl susiduria su svarbiu?

Susidūrimas yra apie tai, kad parduotuvė atrodytų puikiai. Tai vienas iš raktų į didelę pirkinių patirtį ir turėtų būti laikomas jūsų klientų aptarnavimo dalimi, nes tai yra paslauga.

Klientai nenori sunkiai dirbti, kai jie apsipirkti.

  • Jiems neturėtų tekti kasti kreklių, kad rastų jų dydį. Šie marškiniai turi būti sulankstyti ir išdėstyti pagal dydį ir spalvą.
  • Jie nenori pasiekti lentynos galo, kad pasiektų savo dantų pasta. Šis vamzdis turėtų būti tiesiai priekyje, laukdamas pirkėjo.

Ištiesindami prekes, klientams lengviau rasti tai, ko ieškote. Jie taip pat gali lengviau palyginti produktus, jei jie yra gražioje, tvarkingoje eilutėje.

Ji taip pat suteikia parduotuvei pilną prekių išvaizdą. Yra tam tikra psichologija iliuzijagerovę ir tvarkingumą, kuris stebina mažmeninę prekybą. Net jei lentynas nėra pilnas už šios pirmos eilės, atrodo, kad jis būtų pilnai sukomplektuotas.

Patarimas: Tą patį galima pasakyti apie drabužius, kabančius ant stovo. Jei strypas nėra pilnas, tolygiai paskirstykite pakabus ant jo ir dar labiau susikoncentruokite į priekį. Tai suteikia iliuziją, kad stovas yra pilnesnis už tikrovę.

Kada ir kaip reikėtų susidurti?

Kiekviena parduotuvė visada turi būti kuo tvarkingesnė. Tai reiškia, kad darbuotojai ir vadovai turėtų atsiimti, perkelti ar ištaisyti prekes, kai jie turi laiko atsargai. Pranešimas "Jei turite laiko liesai, turite laiko valyti", gali būti taikomas tiesinimo gaminiui.

  • Universaliųjų parduotuvių grindų darbuotojai paprašė, kad jie susidurtų su nuolatine jų pamainos dalimi. Prekyba klientais yra pagrindinis jų uždavinys.
  • Daugelis parduotuvių turės kasininkus padėti ištiesinti prekes per lėtą laiką.
  • Dauguma parduotuvių paprašys savo uždarymo ekipažo pradėti „atkūrimą“ šiek tiek prieš uždarymo laiką ir pasilikti tol, kol parduotuvė bus pasirengusi kitą dieną.
  • Po tikrai užimamų dienų darbuotojai, kurie atidaro kitą dieną, gali būti paprašyti baigti zonavimą.

Ištiesinimas nėra sudėtingesnis nei viską grąžinti į tinkamą vietą. Keletą dienų, kaip ir beprotiškų atostogų, reikės daug daugiau darbo, ir jums gali tekti suplanuoti papildomus darbuotojus tiesiog ištiesinti prekes visą dieną.

Dienos atkūrimo metu daugelis vadovų mano, kad komandos geriausiai veikia. Jei vienas skyrius buvo sunaikintas klientų, kiekvienas gali užsukti į tą skyrių, kad sugrąžintų jį atgal į formą, o ne paliktų vieną žmogų jaustis priblokšti.

Susidūrimo tikslai

  • Drabužiai turėtų būti sulankstyti arba pritvirtinti ant pakabos ir grįžti prie lentynų ar lentynų.
  • Grindų modeliai turi būti įrengti, priekiniai ir dėžės išdėstyti lentynos priekyje.
  • Lentynose esančios prekės turi būti priekinio krašto, gražiai sukrautos ir etiketės pusėje. Nėra jokių skylių.
  • Produktai, kurie yra neveiksmingi (kliento, kuris pakeitė protą), turėtų būti renkami ir grąžinami atgal į tinkamą skyrių, praėjimą ar lentyną.


Video Iš Autoriaus: Alkoholio pardavimo ribojimas – verslo žlugdymas ar teisinga praktika?

Susiję Straipsniai:

✔ - 7 Būdai, kaip nepelno siekti, gali vengti misijos judėjimo

✔ - Venkite šių 8 klaidų planuojant lėšų rinkimo renginius

✔ - Pasaulio geriausi 100 didžiausių prekybos centrų tinklai


Naudinga? Pasidalinti Su Draugais!