Autoriaus Dienoraštis Apie Finansų Ir Verslo

Ką ne pelno siekia laikytis CAN-SPAM ACT

Šios geriausios el. Pašto praktikos puikiai veikia.


El. Laiškas ankstyvosiomis dienomis buvo panašus į laukinių vakarų. Beveik kas atsitiko. Laimei, CAN-SPAM įstatymas tapo įstatymu 2004 m., Siekiant sumažinti klaidinančius laiškus. Nuo to laiko el. Pašto gavėjai paprastai turi du kartus pasirinkti, greitai atsisakyti prenumeratos ir gauti daug mažiau el. Laiškų su klaidinančiomis temomis.

Ar žinote, ką reiškia „CAN-SPAM“? Tai žandikaulis. Pilnas šio įstatymo pavadinimas yra „Nepaskirto pornografijos ir rinkodaros akto užpuolimo kontrolė“. Ačiū dangui jie sutrumpino!

Taigi, ką tai turi daryti su ne pelno organizacijomis?

Iš pradžių galbūt manote, kad įstatymas turi kažką susijusio su tais laiškais, kurie baigiasi gavėjo šlamšto aplanke. Bet taip nėra, nors tai gali būti ir ne pelno siekianti problema. „CAN-SPAM“ aktas turėtų atgrasyti el. Laiškus, kurių niekada nesate užsiregistravę ar paprašę. Tai tikrai reiškia, kad blogi vaikinai iš jūsų el.

Nors „CAN-SPAM“ pirmiausia taikomas komerciniams el. Laiškams, nepelno siekianti įmonė gali patekti į savo skydą, jei jie parduoda produktus (dovanų parduotuvės, knygas, marškinėliai ar seminarus), kuriuos žmonės perka. Arba, jei įmonės rėmėjas yra susijęs su tuo, ką jūsų organizacija siunčia elektroniniu paštu. Nors lėšų rinkimo el. Laiškai turėtų būti atleisti nuo „CAN-SPAM“, reikia sumokėti atsargiai.

Be to, įstatyme nėra specialių išimčių ne pelno siekiantiems asmenims. Taigi, jūs taip pat galėtumėte baigti didelę baudą, jei jūs peržengtumėte liniją, net atsitiktinai. Praktikoje mes visi turime laikytis CAN-SPAM taisyklių. Jie tapo geriausia el. Pašto praktika ir puikiai dirbo.

Kas ne pelno siekia, kad atitiktų CAN-SPAM

  • Pateikite aiškų ir akivaizdų pranešimą apie galimybę atsisakyti. Pranešimas turi būti pateiktas kiekviename el. Laiške ir turi būti pateiktas visiems asmenims, gaunantiems pranešimą.
  • Į kiekvieną el. Laišką įtraukite veikiančią atsisakymo funkciją, pvz., Grąžinimo el. Pašto adresą arba kitą interneto funkciją. Jei norite atsisakyti prenumeratos, nereikia jokios kitos informacijos, išskyrus el. Pašto adresą. Jūs turite 10 dienų, kad nuvalytumėte pavadinimą iš savo sąrašo, todėl po to nesiunčiate vėlesnių pasiūlymų. Be to, jei gavėjas atsisakė, siuntėjas negali išsinuomoti, keistis ar kitaip persiųsti ar išleisti gavėjo el. Pašto adresą.

  • Pateikite galiojantįfizinis siuntėjo pašto adresas.
  • Jei el. Laiške yra komercinė reklama, turite būti aišku, kad el. Laiškas yra skelbimas. El. Laiško kopijoje naudokite tokias frazes kaip „jums gali būti ypač įdomu šis pasiūlymas“.
  • Pateikite „nuo“ liniją, kuri tiksliai ir aiškiai nurodo siuntėją. Taip užtikrinama, kad rėmėjai ir donorai yra patikimi, kad el. Laiškas yra patikimos organizacijos.
  • Naudokite teminę eilutę, kuri nėra klaidinanti dėl to, kas yra el. Laiške. Mes visi norime atkreipti žmonių dėmesį, bet stebėkite tuos „unikalius“ ar „intriguojančius“ dalykus.

  • Ypač ne pelno siekiančios įmonės turėtų užtikrinti, kad kiekvienas abonentas pasirinktų, pageidautina du kartus. Tai reiškia, kad abonentas siunčiamas būdas patvirtinti jų prenumeratą. Nors technologija tai palengvina ir sklandžiai, kai kurie žmonės nepavyks valdyti antrojo žingsnio, ir jūs juos neteksite. Ar tai daroma. Dvigubi opt-in abonentai yra mažiau linkę skųstis, kad jie niekada nepasirašė.

Laimei, visos teisėtos elektroninio pašto rinkodaros kompanijos (kur galite saugoti savo sąrašą, dizaino el. Pašto lėšų rinkimo apeliacijas, informacinius biuletenius ir siųsti masinius laiškus) yra sukurtos padėti jums laikytis CAN-SPAM.

Dirbkite su savo el. Pašto paslaugų teikėjo reikalavimais ir turėtumėte būti saugūs. Jei jūsų el. Pašto rinkodarui nereikalingi dalykai, kurie seka „CAN-SPAM“, pvz., Prašydami, kad jūsų fizinis adresas būtų patalpintas jūsų el. Laiškų pabaigoje, suraskite tiekėją, kuris patvirtins. Jei jūsų paslaugų teikėjas nusileidžia, esate atsakingas.

Ką reiškia atsisakyti?

Labai svarbu, kad neprofesionalai suprastų, ką reiškia „opt-in“. Yra dviejų rūšių:

Skubus leidimas - Puikus aiškaus leidimo pavyzdys yra tas, kai kažkas suteikia jums el. Pašto adresą, nes nori gauti iš jūsų el. Laišką. Dažniausiai tai įvyksta, kai kas nors aplanko jūsų svetainę ir palieka savo el. Pašto adresą registracijos laukelyje, kad gautų el.

Geriausia praktika yra siųsti el. Laišką nedelsiant ir paprašyti abonento patikrinti, ar jie pasirinko atsakydami į šį el. Laišką.

Netiesioginis leidimas - Tokio leidimo pavyzdžiai būtų tada, kai donoras dovanoja dovaną per jūsų donorystės puslapį ir bendrai su juo bendrina savo el. Pašto adresą. Saugokitės, kad žmonės būtų įtraukiami į el. Pašto sąrašą, nes atsitiko su jais susitikti. Tai nėra numanomas leidimas.

Ar egzistuoja aiškus leidimas, ar netiesioginis leidimas, niekada neprisiimkite nieko. Visada aiškiai nurodykite, kokia forma yra užpildyta, kad palikdami el. Pašto adresus sutinkate gauti el. Laiškus iš jūsų. Tai turėtumėte padaryti, pavyzdžiui, savo donorystės formoje arba bet kokioje formoje, kurią savanoris užpildo jūsų svetainėje.

Yra daug būdų, kaip galėtų įvykti šie leidimų tipai, todėl atidžiai apsvarstykite, kaip nustatote formas, registracijos langelius ir tvarkykite keitimąsi el. „Bloomerang“ [VADOVAS] Kai „Nonprofit“ gali ir negali siųsti el. Laiško, yra keletas puikių pavyzdžių, padedančių išsiaiškinti, ką ir kada daryti.

Baigti kaip SPAM netgi žaidžiant pagal taisykles

SPAM filtrai bando sugauti įtartinus el. Laiškus. Nors jūsų el. Paštas gali atitikti SPAM taisykles, jūsų el. Ir tai gali jums pakenkti.

„AnyAction“ (2018 m.) Tyrimas parodė, kad mėnesinis šlamšto rodiklis, kurį siunčia 55 neoficialieji laiškai, 2017 m. Buvo 24,16 proc. Tyrime nustatyta, kad „kiekvienas elektroninio pašto dėžutės procentas reiškia, kad kasmet prarandama 1,225,73 USD“.

Kai jūsų pelno nesiekiantis el. Laiškas niekada nematys, daug mažiau atidarytas, veiksmai, kuriuos tikėjotės ir planavote taip atidžiai, niekada nebus vykdomi. Nors el. Laiškas yra palyginti nebrangus, palyginti su tiesioginiu paštu, jis turi kainą. Mokate mokesčius el. Pašto įmonėms, kurios siunčia el. Laišką, o jūsų personalo laikas buvo švaistomas.

Skirtingai nuo neteisėto SPAM, kurį reguliuoja vyriausybė, el. Pašto dėžutės SPAM dažnai sukuria tie žmonės, kurie prisiregistravo, kad gautų el. Paštą. „AnyAction“ el. Pašto tyrimas rodo, kad priskyrimas SPAM aplankui susijęs su trimis dalykais:

  • Nėra lengva atsisakyti prenumeratos todėl gavėjas žymi jūsų el. laišką kaip SPAM. Vaistai? Savo el. Laiške visada pateikite vieną paspaudimo nuorodą.
  • Jūsų el. Pašto sąrašas yra pasenęs. Šiais laikais sunku laikytis. Žmonės perkelia, keičia savo el. Pašto programą arba tiesiog nepalieka jokių akivaizdžių priežasčių. Atsakymas? Išvalykite el. Pašto sąrašą kas šešis mėnesius. Jei nėra adreso požymių (atsidaro, atsakymai) iš adreso, atsisakykite.
  • Jūs siunčiate nesusijusį el. Laišką. Bet kokio įsipareigojimo trūkumas reiškia, kad jūsų el. Paštas neatitiko gavėjo lūkesčių, kai jie užsiregistravo. Segmentuokite savo sąrašą ir asmeniškai pritaikykite jį geriau.


Video Iš Autoriaus: Suspense: Murder Aboard the Alphabet / Double Ugly / Argyle Album

Susiję Straipsniai:

✔ - Kaip apskaičiuoti turto vertę su kapitalizacijos norma

✔ - Šnipinėjimo programų didžiausios saugumo grėsmės

✔ - Apibrėžimas ir gairės dėl pernelyg didelių skersinių


Naudinga? Pasidalinti Su Draugais!