Autoriaus Dienoraštis Apie Finansų Ir Verslo

Kur sužinoti apie eBay paslaugų nutraukimus

„eBay“ kartais patiria techninių sunkumų


eBay yra panaši į bet kurią kitą technologiją; tai puikus, kai jis veikia. Paprastai eBay veikia ir veikia, o pirkėjai ir pardavėjai savo verslą gali vykdyti didžiausioje pasaulio rinkoje be pertraukų. Tačiau yra tikimybė, kad „eBay“ gali būti neveiksminga arba tinkamai neveikia. Yra keletas būdų, kaip sužinoti, kokia problema yra ir kada eBay bus sugrąžinta ir veikia.

Patikrinkite eBay.com

Geriausia vieta patikrinti eBay išjungimus yra pati „eBay“. Jei galite patekti į svetainę, atlikite šiuos veiksmus:

  1. Prisijunkite prie „eBay“ paskyros.
  2. Eikite į skelbimų puslapį, eikite į šią nuorodą: //community.ebay.com/t5/Pranešimai/bg-p/Pranešimai
  3. Čia bus paskelbti pranešimai apie prastovą, svetainės problemas ar kitus techninius gedimus.

Pavyzdžiui, 2016 m. Gruodžio 8 d. „EBay“ paskelbė apie žiemos audras, nukentėjusias į šiaurės vakarų Oregoną. Skelbime sakoma:

„Dėl sunkių žiemos orų Portlande ir kitose Oregono šiaurės vakarų dalyse gali būti sutrikdytos ryšių, elektros energijos ir transporto linijos. Jei dalyvaujate eBay sandoriuose su pirkėju ar pardavėju šiame regione, atkreipkite dėmesį, kad jų gebėjimas bendrauti arba atlikite savo sandorį gali būti atidėtas dėl šių sunkių sąlygų.Mes raginame būti kantrūs šiuo klausimu, tiek per sandorį, tiek teikdami grįžtamąjį ryšį po to, kai atvykstate. dėl šių sąlygų atsiradusių vėlavimų ir toliau stebėsime padėtį ir įtrauksime visus pardavėjus, kurie gali būti paveikti. “

Šiuo atveju pati „eBay“ nebuvo nusileista, tačiau šis naujinimas gali paaiškinti, kodėl pirkėjas negirdėjo iš pardavėjo arba jų elementas nebuvo pristatytas laiku. Kartais pirkėjai gali daryti prielaidą, kad „eBay“ yra žemyn, kai jie nežinojo iš savo pardavėjo apie sandorio būklę. „eBay“ dažnai paskelbs naujinimus, susijusius su oro vėlavimais, nes sunkūs orai dažnai gali sukelti elektros energijos tiekimo nutraukimus, o pardavėjui gali būti sunku reaguoti be elektros energijos tiekimo arba jų įrenginių maitinimo.

Skambinkite „eBay“ klientų aptarnavimo tarnybai

„EBay“ klientų aptarnavimo tarnybai visada galite skambinti numeriu 1-866-540-3229. Geriausia eiti per savo „eBay“ paskyrą ir paprašyti skambučio su repu (darant prielaidą, kad jūs vis tiek galite patekti į svetainę.) Užpildykite kelis specifinius duomenis apie jūsų skambučio priežastį, kad būtų nukreiptas į tinkamą skyrių. „eBay“ suteiks jums vienkartinį kodą, kai skambinate. Jei yra didelė problema, galite išgirsti įrašą apie jį, kai skambinate ir nereikia kalbėti su tikru žmogumi.

Klauskite apie „eBay“ tinklų grupes

Jei aktyviai dalyvaujate „eBay“ bendruomenės valdybose, „eBay“ Facebook grupėse ar kitose „eBay“ tinklo grupėse, kreipkitės į kitus pardavėjus, jei jie turėjo problemų. Galite gauti atsakymą iš karto. Pavyzdžiui, kartais problema yra siuntimo etikečių spausdinimas, ir žinoma problema yra tai, kad eBay dirba. Klauskite aplink, ypač jei nesate Rytų laiko zonoje ir ryte. „EBay“ pardavėjai Rytų laiko juostoje galėjo susidurti su problema anksčiau tą rytą ir galėjo atsakyti už jus be to, kad jums nereikėtų skambinti „eBay“, būti sulaikytam ir praleisti vertingą laiką.

Check Out Down detektorius

„Down Detector“ yra vėsioje vietoje, kuri veikia realiu laiku ir turi informaciją apie eBay išjungimus. Svetainėje teigiama, kad ji „suteikia realią informaciją apie visų rūšių paslaugų būsenos informaciją ir išjungimus“.

Jei eBay yra žemyn, pabandykite ne nusivylti. Jei esate pardavėjas, tai tinkamas laikas dirbti fotografuojant, organizuojant inventoriaus ar kitų biuro užduočių. Jei esate pirkėjas, būkite kantrūs ir grįžkite vėliau. „eBay“ niekur nesiruošia ir tai yra didžiulė svetainė.


Video Iš Autoriaus:

Susiję Straipsniai:

✔ - Kas yra IMU mažmeninėje prekyboje?

✔ - Pinkberry franšizės išlaidos

✔ - Franšizės autorių honorarų supratimas


Naudinga? Pasidalinti Su Draugais!